Дорогие гонщики!
День образования КНР, один из важнейших праздников Китая, отмечается с 1 по 7 октября. В это время мы часто возвращаемся в родные города, проводим время с семьёй и друзьями и путешествуем.
Хотя в праздничные дни мы будем отсутствовать в офисе, наша служба поддержки клиентов останется доступной. Вот что мы будем предлагать в течение этих семи дней:
| Время | окт 1 | окт 2 | окт 3 | окт 4 | окт 5 | окт 6 | окт 7 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Онлайн Чат 9:00-12:00 13:30-18:00 (китайское время) | √ | √ | X | X | √ | √ | √ |
оффлайн (Ответ в течение 24 часов) | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
- С 1 по 2 октября и с 5 по 7 октября мы будем доступны для онлайн-чата с 9:00 до 12:00 и с 1:30 до 6:00 по пекинскому времени.
- С 1 по 7 октября на сообщения, отправленные офлайн, и электронные письма будут отвечать в течение 24 часов.
Заказы можно размещать и во время праздников, а за успешно оформленные заказы в праздничный период начисляются двойные баллы (1–7 октября 2026 г., UTC+8). Отправка заказов возобновится 8 октября.
В период праздников наш завод и офис будут закрыты, а логистические компании также временно приостановят свою деятельность. В результате, для заказов, размещенных в этот период, срок изготовления будет примерно на 5-10 дней дольше, чем указано в «Статусе наличия» на странице соответствующего товара.
Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за понимание.
С уважением,
Команда Elitewheels
